gå till huvudtexten

Felmeddelanden för skannerdrivrutin

Felmeddelanden Lösning
Scannerfel. Se handboken för lösningar.
  • Kontrollera att din skanner eller skrivare är korrekt anslutna till datorn.
  • Det kan vara ett fel på din skanner skrivare.

    Starta om datorn och koppla sedan in din skanner eller skrivare igen. Kontakta servicecentret om samma felmeddelande fortfarande visas.

USB anslutning:

Det går inte att kommunicera med scannern av följande orsaker:
- Scannern är avstängd.
- USB-kabeln är inte ansluten.

Kontrollera detta och försök igen.

  • Kontrollera att din skanner eller skrivare är på.
  • Kontrollera att rätt skanner har valts. Mer information finns i programmets handbok.
  • Vid en USB-anslutning, kontrollera anslutningen till USB-kabeln och anslut igen om så krävs.

Nätverksanslutning:

Det går inte att kommunicera med scannern av följande orsaker:
- Scannern är avstängd.
- (Vid användning av kablad LAN-anslutning) Den är inte ansluten till kablat LAN.
- (Vid användning av anslutning till Trådlöst LAN) Signalstyrkan är låg på grund av hinder.
- Nätverksanslutningen hindras av säkerhetsprogramvara.
- En annan scanner i nätverket har valts.

Kontrollera detta och försök igen.

  • Vid en nätverksanslutning, kontrollera status för anslutningen och anslut igen om så krävs.
En nödvändig fil saknas eller har skadats eller också är inställningarna fel. Installera om programvaran.
  • Installera skannerdrivrutinen på nytt från vår webbplats.
Det går inte att skriva på eller läsa filen.
  • Avsluta de program som körs och kontrollera att det finns tillräckligt fritt hårddiskutrymme innan du skannar igen.
  • Kontrollera att det inte finns några problem med målmapp, filnamn eller åtkomstbehörighet.
Det finns inte tillräckligt med ledigt diskutrymme för att slutföra skanningen.
  • Ta bort onödiga filer på hårddisken och skanna igen.
Skrivaren används redan eller så har det uppstått ett fel. Kontrollera status.
  • Kontrollera skrivarens status.
Scannern är inte tillgänglig eftersom den används av annat program eller annan användare.
  • Stäng det andra programmet.